Vilkår og betingelser for kjøp av billetter på nett

Alle priser er i NOK og inkludert MVA.

Alle billetter må brukes på valgt dato.

Bytte av dato på billetter

Bytte av dato for billetter er mulig hvis det skjer senest innen 11:00 samme dag som billetten gjelder for. Ta kontakt på booking@vitensenteret.com eller 72 90 90 07.
Merk at e-post ikke alltid besvares med én gang, særlig i helger, og at man kan være nødt til å ringe for å sikre at man får byttet billettene. Man er selv ansvarlig for å få ta kontakt slik at man får byttet billettene innen fristen.
Ved å kjøpe billetter hos Vitensenteret i Trondheim godtar du vilkårene og betingelsene.

Ubrukte inngangsbilletter refunderes ikke. Angrerettlovens bestemmelser gjelder ikke ved kjøp av inngangsbilletter. Mistet fysisk billett gir ikke ny billett.

Inngangsbilletter

Ubrukte inngangsbilletter refunderes ikke. Angrerettlovens bestemmelser gjelder ikke ved kjøp av inngangsbilletter. Mistet fysisk billett gir ikke ny billett.

Billetter til planetariet/360-kino

Billetter til forestillinger og show i Planetariet er inkludert i inngangsbilletten og hentes i resepsjonen ved ankomst. Merk at det er begrenset antall tilgjengelige plasser.

Billetter til kveldsarrangementer

Ubrukte billetter til kveldsarrangementer eller lignende refunderes ikke.

Rabatterte billetter

Ved kjøp av rabattert billett (for eksempel personer med bedriftsavtaler med Vitensenteret) eller bestilling av billett uten kostnad (som for eksempel årskort eller ledsager) må gyldig bevis fremvises ved ankomst. Merk at det kun er inngangsbillett som er rabattert eller uten kostnad, billett til ekstra arrangementer eller visninger med egne priser er uavhengig av avtale om rabattert inngangsbillett. Her er det kun ett unntak og det er for ledsagere. Ledsagere kan få billett til alle arrangementer uten å betale noe, men disse billettene kan ikke nødvendigvis kjøpes på nett, men må i noen tilfeller bestilles via e-post eller telefon eller i kassen/resepsjonen ved ankomst. Merk at det kan bli fullt på visningene.

Ved kjøp av billetter med grupperabbatt må alle i gruppen komme samlet.

Kontoen din

Du godtar å ta ansvar for oppbevaring av e-postadressen din. Du er ansvarlig hvis e-postadressen din brukes av en uautorisert person.

Personvern

Vitensenteret i Trondheim vil overholde sin personvernerklæring og vil ikke gi din personlige informasjon til eksterne organisasjoner.

Endringer av vilkårene

Hvert kjøp er underlagt vilkårene og betingelsene som er gjeldende når bestillingen er gjennomført. Vitensenteret i Trondheim kan legge til, slette eller på annen måte endre disse vilkårene uten varsel. Det er ditt ansvar å lese og forstå disse vilkårene og betingelsene hver gang du bestiller.