Alle priser er i NOK og inkludert MVA.
Alle billetter må brukes på oppgitt dato. Ubrukte billetter refunderes ikke. Angrerettlovens bestemmelser gjelder ikke ved kjøp av inngangsbilletter. Mistet fysisk billett gir ikke ny billett.
Bytte av dato for billetter
Bytte av dato for alle billetter er mulig hvis det skjer senest innen 11:00 samme dag som billetten gjelder for. Ta kontakt på booking@vitensenteret.com eller 72 90 90 07. Merk at e-post ikke alltid besvares med én gang, særlig i helger, og at man kan være nødt til å ringe for å sikre at man får byttet billettene. Man er selv ansvarlig for å få ta kontakt slik at man får byttet billettene innen fristen.
Ved å kjøpe billetter hos Vitensenteret i Trondheim godtar du vilkårene og betingelsene.
Inngangsbilletter
Kjøpte inngangsbilletter refunderes ikke. Angrerettlovens bestemmelser gjelder ikke ved kjøp av inngangsbilletter.
Mistet fysisk billett gir ikke ny billett.
Billetter til planetariet/360-kino
Billetter til forestillinger og show i Planetariet eller lignende som er inkludert i inngangsbilletten og hentes i resepsjonen ved ankomst. Merk at det er begrenset antall tilgjengelige plasser.
Billetter til kveldsarrangementer
Ubrukte billetter til kveldsarrangementer eller lignende refunderes ikke.
Rabatterte billetter
Ved kjøp av rabattert billett (for eksempel personer med bedriftsavtaler med Vitensenteret) eller bestilling av billett uten kostnad (som for eksempel årskort eller ledsager) må gyldig bevis fremvises ved ankomst. Merk at det kun er inngangsbillett som er rabattert eller uten kostnad, billett til ekstra arrangementer eller visninger med egne priser kan være unntatt avtale om rabattert inngangsbillett. Her er det kun ett unntak og det er for ledsagere. Ledsagere kan få billett til alle arrangementer uten å betale noe, men disse billettene kan ikke nødvendigvis kjøpes på nett, men må i noen tilfeller bestilles via e-post eller telefon eller i kassen/resepsjonen ved ankomst. Dette er for å sikre at vi kan legge til rette for personer med særskilte behov. Merk at det kan bli fullt på visningene.
Ved kjøp av billetter med grupperabbatt må alle i gruppen komme samlet.
Kontoen din
Du godtar å ta ansvar for oppbevaring av e-postadressen din. Du er ansvarlig hvis e-postadressen din brukes av en uautorisert person.
Personvern
Vitensenteret i Trondheim vil overholde sin personvernerklæring og vil ikke gi din personlige informasjon til eksterne organisasjoner.
Endringer av vilkårene
Hvert kjøp er underlagt vilkårene og betingelsene som er gjeldende når bestillingen er gjennomført. Vitensenteret i Trondheim kan legge til, slette eller på annen måte endre disse vilkårene uten varsel. Det er ditt ansvar å lese og forstå disse vilkårene og betingelsene hver gang du bestiller.
English
Bought tickets are non-refundable. Remember to double check that your ticket is in accordance with the desired date and time.
If you have any questions regarding the ticket(s) or the terms, please contact us via e-mail booking@vitensenteret.com or via tel. +47 72 90 90 07.